料金目安
出張料
¥1,000
診断料30分
¥3,000
別途 料金が発生する場合あり
追加30分
¥1,000
こんな事で、お悩みではないですか？
- 新しいパソコンを買ったが、設定の仕方が全くわからない。
- 古いパソコンの写真やドキュメントなどのデータを新しいパソコンに移したい。
- 説明書通りに操作しているのに思ったようにならない。
- 印刷ができなくなった？
- メールの送受信ができなくなった。
- ウイルスに感染したようだ？（最近一番多いトラブルです）
- パソコンメーカーに電話したが専門用語が多く全く分からない。
- プリンターやタブレットを無線で接続して使いたい。
- パソコンが急に動かなくなった。
- 面倒なインターネット接続設定やOSアップグレード。
- 無線ルーターを買ってきたが、取付方法がわからない。
中高年のみなさんへ
私は、長年地元の家電量販店でパソコンサポートをしておりましたが、退職後もパソコンの困ったこと（特に設定に関すること）に対応させていただいております。
パソコンを使っていると突然起こる不具合やエラー、パソコンの初期設定や「不安をあおる画面」が現れてパニックになるといった詐欺トラブル等、パソコンサポート平井では、中高年～高齢者の皆さんのパソコンの困りごとを訪問して解決する出張サポートを行っております。
個人で活動していますので、できるだけ安くより良いサービスをご提供できるよう頑張っています。お気軽にお問い合わせください。
サポート対応OSは、windows１１～
個人のお客様限定です。事業所等の法人様には対応しておりません。
パソコン初期設定
パソコンは、購入したり初期化したりした直後の場合、すぐに使える状態ではありません。パソコンの初期設定とは、パソコンを初めて起動する際に、必要なソフトやインターネットを使える状態にすることを指した言葉です。
パソコンの初期設定には、OS（パソコンを動かすための基本となるシステム）の初期設定やメール設定、インターネットやプリンターなど周辺機器との接続といった基本的な動作をさせるものがメインとなります。 また、ウィルス対策ソフトのインストールといったセキュリティ面の設定も必要です。
初期設定
トラブルサポート
パソコン（Windows）が起動しない、動作が重い、ネットが出来なくなったなどのトラブルに対応します。
起動しないパソコンからデータの取り出しなどのデータ復旧作業も行います。また、ウィルス/アドウエアの駆除、無線LANのトラブル、周辺機器設置のトラブルもお任せください。
お客様のお宅へ訪問してパソコン関する疑問・トラブルを解決いたします。
担当：平井 南丹市八木町北屋賀焼香37-2 （出張サポートのみ対応しています)
サポートエリア
京都府亀岡市、南丹市、京丹波町、大阪府豊能郡能勢町、兵庫県丹波篠山市、
例外で京都市内方面へも可能です。ご相談ください。
お気軽にお問い合わせください090-8579-4022（平井）高齢者専用受付時間 9:00-17:00 電話でのサポートはしておりません。
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